Lidští zaměstnanci pracují lépe, když je hlídají nevrlí roboti

Nepříjemný nadřízený, to není žádný med. Co když je to ale ještě ke všemu robot?

Podle studie University of Oxford nazvané Budoucnost zaměstnání převezmou stroje v příštích dvaceti letech práci telefonistů, kancelářských asistentů, pojišťovacích agentů či recepčních. Jak uvádí portál stoplusjednicka.cz, v ohrožení se ovšem ocitnou i lidé, kteří obvykle nemají právě vysoké platy a jejichž nahrazování roboty se zatím zdálo příliš drahé: třeba operátoři drtiček, montéři pásové výroby, vazači knih nebo operátoři CNC strojů, kteří už dnes vykonávají většinu práce pomocí tlačítek na programovacím panelu. Všechny zmíněné profese může zastoupit dostatečně inteligentní program a robotická ruka s jemnou motorikou. Podle další studie zase vážně hrozí, že brzy dostaneme přísné robotické šéfy.

Vědci totiž zjistili, že když lidští zaměstnanci pracují pod dohledem mrzutých robotů, dělá to z nich lepší pracanty. Napověděly jim to experimenty s 58 studenty.

Dobrovolníci během experimentů podstupovali známý psychologický Stroopův test, který spočívá v určení barev slov, představujících jiné barvy. Když na studenty dohlíželi přátelští roboti, dobrovolníci uspěli zhruba stejně, jako když se roboti vůbec nezapojovali. Když se ale experimentu účastnili nepříjemní a sarkastičtí roboti, byli dobrovolníci s testem hotovi mnohem rychleji. Už se těšíte na přísné robotické šéfy?

Článek zveřejňujeme s laskavým svolením portálu stoplusjednicka.cz.